PRAXIDENT Fernhilfe
Falls Ihr PC, auf dem Sie PRAXIDENT installieren wollen, über einen Internetanschluss verfügt, können wir Sie auf Anforderung per Fernhilfe unterstützen.
Dazu müssen Sie sich vorab unter nachstehendem Link das Programm "Fastviewer" herunterladen und per Doppelklick auf den Dateinamen (im Windows-Explorer) starten. Alternativ können Sie das Programm auch bei manchen Browsern wie dem Internet-Explorer direkt nach dem Klick auf den Link ausführen.
Ist PRAXIDENT bereits auf Ihrem PC installiert, benötigen Sie diesen Download nicht mehr, da das Fernhilfeprogramm in alle PRAXIDENT-Versionen integriert ist.
Wenn Sie Unterstützung per Fernhilfe benötigen, rufen Sie bitte unsere Hotline unter 0911 - 95763150 an. Wir können Sie nur dann mit dem "Fastviewer" unterstützen, wenn Sie das nach dem Programmaufruf ausdrücklich bestätigen. Ein Missbrauch ist auf diese Art und Weise völlig ausgeschlossen. Eine hohe Datensicherheit ist durch verschlüsselte Übertragung (AES 256-Bit) gewährleistet.
